1. Исполнитель
Исполнитель: ИП Смахтин Сергей Павлович, ОГРНИП 322930100027730, ИНН 931000082143.
Юридический адрес: Донецкая Народная Республика, г.о. Мариупольский, г. Мариуполь, ул. 9 Мая, дом 5,3, кв. 67.
2. Нормативная основа
В статье 435 Гражданского кодекса РФ указано, что оферта должна быть достаточно определенной и содержать существенные условия договора. В статье 437 Гражданского кодекса РФ описаны правила публичной оферты и приглашения делать оферты.
Проверочные источники: статья 435 ГК РФ, статья 437 ГК РФ.
3. Предмет условий
Пользователь направляет заявку через сайт, а исполнитель связывается с пользователем для записи на осмотр автомобиля и уточнения задачи.
Эта оферта регулирует только порядок направления заявки, связи с пользователем и предварительной записи на осмотр.
4. Что не фиксируется до осмотра
Оферта не фиксирует цену, срок, объем ремонта, перечень работ, необходимость запчастей и итоговый способ ремонта до осмотра автомобиля.
Точные условия ремонта согласуются отдельно после осмотра автомобиля, оценки повреждений и обсуждения подходящего варианта работ.
5. Акцепт условий
Отметка чекбокса «Я ознакомлен(а) и принимаю условия оферты / порядок записи на осмотр» означает согласие пользователя с настоящими условиями записи на осмотр.
6. Порядок обработки заявки
- пользователь указывает имя, телефон и описание задачи;
- браузер отправляет данные в JSON-запросе POST на серверный адрес
/api/request; - серверный обработчик проверяет данные и передаёт имя, телефон, текст заявки и путь страницы в Telegram Bot API;
- сайт показывает подтверждение только после успешного ответа серверного обработчика;
- исполнитель связывается с пользователем по указанному телефону после получения заявки;
- стороны согласуют время и формат осмотра;
- после осмотра исполнитель может предложить вариант ремонта, ориентировочную стоимость и сроки;
- ремонт начинается только после отдельного согласования условий.
7. Персональные данные
Персональные данные, отправленные пользователем через форму и переданные серверным обработчиком в Telegram Bot API, обрабатываются для связи по заявке, записи на осмотр и уточнения задачи по автомобилю. Подробнее: Политика конфиденциальности и Согласие на обработку персональных данных.
8. Контакты
Телефон: +7 949 715-59-14, +7 (951) 516-76-66. E-mail: avtomalyarmrpl@mail.ru.